Mucho más que una bolsa de cargas

Unimos profesionales y tecnología para ofrecer la mejor experiencia de transporte

Ontruck marca la diferencia

Ontruck no es ni una bolsa de cargas ni una empresa tradicional de transporte porque nuestra prioridad eres tú. Nuestro servicio de transporte se adapta a tus necesidades en cada momento.

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bolsas de carga

empresa tradicional

ontruck

Compromiso de servicio

No se comprometen a mover la mercancía
Está limitado a la capacidad que tienen
Contamos con una red de +4.000 transportistas que nos da una enorme flexibilidad y cumplimiento

Comparación y reserva online

Intercambio de emails y llamadas
Intercambio de emails y llamadas
Online e inmediato

Asignación rápida

Hay que esperar a recibir la confirmación de cada transportista
Espera indeterminada
Te facilitamos la información del vehículo y transportista antes del momento de la carga

Gestión de operaciones

La operativa queda en manos de cada transportista
Ejecutan la operativa de forma tradicional
Controlamos y monitorizamos la operativa de inicio a fin con tecnología de prevención de incidencias

Trazabilidad de inicio a fin

Datos incompletos porque depende de cada transportista particular
Datos incompletos porque depende de cada transportista particular
Información en tiempo real a partir de las aplicaciones que conectan toda la cadena logística

Atención al Cliente de calidad

No gestionan las operaciones
Centralitas y demoras
Equipo disponible 24/7 y 100% accesible

Ahorro de emisiones de CO₂

No facilitan datos
No facilitan datos
Cálculo de las emisiones evitadas en cada envío gracias a la optimización y consolidación de mercancías

Seguridad legal

No hay verificación de que cada transportista sea profesional
Siempre que usan sus camiones, sí
Proceso de validación estricta de cada transportista que pertenece a la red

Creamos experiencias de transporte únicas

Te ofrecemos un nivel de servicio de alta calidad gracias a un sistema tecnológico que mejora la gestión de incidencias y a un equipo accesible 24/7

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Tecnología para prevenir incidencias

Vamos un paso por delante. Con nuestra tecnología, somos capaces de detectar el riesgo de retraso y actuar de forma preventiva para que la incidencia no llegue a ocurrir. Gracias a este avance, garantizamos el 99% de entregas a tiempo.

Trato personal

Siempre te atenderán personas. En concreto, un equipo de Atención al Cliente especializado en la gestión de operaciones de transporte. No usamos robots cuando quieras contactar con nosotros.

Estado de la mercancía en tiempo real

Conocerás en qué punto está la mercancía en cada momento. Nuestra tecnología nos permite preservar trazabilidad, incluso si la carga pasa por un almacén. Podrás compartir la web de seguimiento con tu cliente para que no te esté continuamente preguntando.

Respuestas a la primera

Si la carretera nos juega una mala pasada, serás el primero en saberlo. No te enterarás de los imprevistos por tu propio cliente, sino directamente por nosotros y, siempre que sea factible, te propondremos una solución.

Apoyo continuo

Si tu cadena de suministro no para, nosotros tampoco. Monitorizamos las operaciones las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que siempre nos encontrarás accesibles y disponibles para escucharte.

Menos riesgo de daños

Nuestros transportistas son profesionales con años de experiencia en el sector, y ajustamos las características de los vehículos a los requerimientos de cada almacén para evitar penalizaciones y retrasos.

Tecnología para prevenir incidencias

Vamos un paso por delante. Con nuestra tecnología, somos capaces de detectar el riesgo de retraso y actuar de forma preventiva para que la incidencia no llegue a ocurrir. Gracias a este avance, garantizamos el 99% de entregas a tiempo.

Trato personal

Siempre te atenderán personas. En concreto, un equipo de Atención al Cliente especializado en la gestión de operaciones de transporte. No usamos robots cuando quieras contactar con nosotros.

Estado de la mercancía en tiempo real

Conocerás en qué punto está la mercancía en cada momento. Nuestra tecnología nos permite preservar trazabilidad, incluso si la carga pasa por un almacén. Podrás compartir la web de seguimiento con tu cliente para que no te esté continuamente preguntando.

Respuestas a la primera

Si la carretera nos juega una mala pasada, serás el primero en saberlo. No te enterarás de los imprevistos por tu propio cliente, sino directamente por nosotros y, siempre que sea factible, te propondremos una solución.

Apoyo continuo

Si tu cadena de suministro no para, nosotros tampoco. Monitorizamos las operaciones las 24 horas del día los 365 días del año, por lo que siempre nos encontrarás accesibles y disponibles para escucharte.

Menos riesgo de daños

Nuestros transportistas son profesionales con años de experiencia en el sector, y ajustamos las características de los vehículos a los requerimientos de cada almacén para evitar penalizaciones y retrasos.

Monitoriza la gestión del transporte en tiempo real

Controla las operaciones

Podrás acceder a un informe con métricas que se actualizan en tiempo real para que tomes decisiones basadas en datos.

Descarga la información

Es posible descargar los datos del panel para que puedas incorporarlos a tus propios informes o procesarlos internamente.

Mide tu huella de carbono

Cada vez que realizas un envío, te informamos de los kilos de CO2 que ahorramos a la atmósfera gracias a nuestro sistema.

Te acompañamos en la optimización de tus operaciones de transporte

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